Pemanfaatan Canva dan TikTok untuk Strategi Pemasaran Digital UMKM Undangan Exclusive

UMKM Undangan Exclusive merupakan usaha penyedia jasa undangan digital berbasis di Denpasar yang menghadapi kendala dalam memperluas jangkauan pemasaran produknya. Pemasaran sebelumnya masih bersifat personal melalui jaringan pertemanan dan aplikasi pesan instan, sehingga belum menjangkau audiens yang lebih luas secara digital. Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mendampingi mitra dalam membangun strategi promosi digital yang efektif melalui dua pendekatan utama, yaitu pemanfaatan aplikasi desain grafis Canva untuk pembuatan katalog produk dan konten visual, serta penggunaan media sosial TikTok untuk menyebarkan konten promosi secara luas dan menarik. Kegiatan dilakukan dalam beberapa tahap, mulai dari observasi dan analisis kebutuhan mitra, pelatihan penggunaan Canva dan TikTok, pembuatan akun bisnis, penyusunan strategi konten, hingga evaluasi hasil tayangan media sosial. Konten promosi yang dirancang meliputi katalog digital, reels kreatif, video transisi desain undangan, serta interaksi melalui fitur TikTok seperti komentar dan kunjungan profil. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan visibilitas mitra di media sosial: jumlah kunjungan TikTok mencapai lebih dari 600 akun, video promosi ditonton ratusan kali, dan akun Instagram mitra mulai aktif dengan konten tematik. Selain itu, mitra juga menerima pesanan nyata melalui jalur digital. Kegiatan ini membuktikan bahwa dengan pendekatan teknologi sederhana namun terstruktur, UMKM dapat meningkatkan daya saing dan eksistensinya di pasar digital.